京东试用怎么取消订单(京东取消订单优惠券会退还吗)

金融 2021-06-08 20:29:37

4月12日零时,JD.COM启动了“数字国庆嘉年华”促销活动,送优惠券、抽奖、促销,其乐无穷。

但是不小心,JD.COM“犯了一个愚蠢的错误”。斐波那契路由器没有参与“199元以上减100元”的优惠活动,由于设置错误也可以用优惠券购买,产生了大量订单。然后这个Bug被系统自动拦截,导致部分用户的订单被删除。

JD。COM官方发表声明称,向这些用户真诚道歉,他们必须承担自己的错误。为了不让用户受损,京东将向被取消订单的用户再次发放一张“满199元减100元”优惠券,用户可以按照之前的方式再次购买,同时再额外补偿5元东券!

这意味着用户之前使用的优惠券下的订单是有效的,还有额外的5元东方优惠券补偿。

JD。COM还表示,犯这个低级错误的员工已经被老板关小黑屋了……

对于JD.COM的这个解决方案,网友们都表示了支持,相信他们是真诚负责的。

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