电商转化率一般是多少,提高电商转化率

淘宝开店 2021-09-16 09:16:03

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一个产品能否获得搜索流量,获得搜索流量后能否产生更高的访客价值,除了客户单价的影响,就是转化率。

转化率不好,就很难变成爆炸,高效消化系统给的流量和重量就会减少,流量就会越来越少。

那么,到底有哪些因素影响了转化率呢?

接下来,我们将讨论转化率的影响因素。

时下90%的流量都集中在无线端,所以,讨论就从无线端开始。

在分析很多因素之前,我们要明白一点:价格从来都不是影响转化率的真正原因。因为每一个价格段及其背后的消费者都是客观的。只有在价格段转化率最好的时候才是关键因素。

因此,我们必须找出什么样的转化率是优秀的,什么样的转化率是平均的,什么样的转化率在价格段是失败的。注意,不同的价格段代表不同的消费者,跨价格段比较转化率没有意义。

只有了解了这些指标,才能比较我们产品的转化率,了解转化率处于什么阶段,还有多大的提升空间。

然后,下一步是分析哪些因素影响了转化率,以便有针对性地推广。从用户的浏览轨迹逐一分析:

当用户点击主图进入详情页时,首先看到的是主图。大部分人都会看一遍五大主图,主图能否刺激客户下单或者引导客户进一步了解产品至关重要。因此,有必要布置五个

张主图。


第一张主图要尽量把核心卖点展现出来吸引买家的点击。第2-4张主图分别去解决买家的需求和顾虑。第五张放白底图,对首页的流量获取有帮助。




当用户看完主图之后,如果有了一定购物意向,很多客户就会直接去翻评价、买家秀、问大家


每个评价尽量都能够去回评,不管是好评还是差评,特别是差评。如果自己都不去管的话,当客户看到这些产品的时候影响肯定是最差的。


如果能够通过回评展示处理问题的态度以及一些技巧把差评引导成同行恶意评价是最好不过啦。


同时,自己置顶一些评价上去。而评价置顶会涉及到很多维度,首先是评价的字数能够超过50字,内容尽量涵盖服务、产品卖点、使用感受等。其次,买家秀晒图要晒满5张。


最后,评价的时间越晚越好。再问大家要操作的话,也是尽量早一点操作比较好,中后期,真实用户多了之后就比较难人为操作了。


接下来用户如果对产品还有欲望了解的话就会下拉真正的详情页。详情页排版逻辑要符合用户的浏览习惯。


商家要提前分析好用户的购物需求点和心理在意点,然后融入到详情页里。


当然,也可以通过分析评价里用户出现最多的优点和缺点,放大优点,解决缺点。


还可以把行业优秀的产品,它们的优点和缺点逐一分析,针对性优化即可。


特别提示:详情页的前5张图很大程度决定了用户的购买欲。如果前5张图留不住用户,基本直接跳失


以上是通过用户的浏览轨迹来分析手机端页面影响转化率的三大板块,用户可以思考分析下自己的产品是否有优化的空间需要。




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