支付宝怎么绑定阿里旺旺,支付宝怎么绑定淘宝账号

淘宝开店 2021-11-25 14:32:58
  

     

  

  Image @ vision china   

  

  文|冯建   

  

  10月20日晚8点,天猫双11正式开始第一轮预售活动。结果活动刚开始,很多网友发现淘宝App很多页面无法正常加载,还有服务器错误等提示。在4G/5G和WiFi网络之间切换不起作用。一时间,“淘宝崩了”的话题迅速冲上微博热搜,话题阅读量直接突破10亿。   

  

  对此,淘宝发消息说:你是不是太凶了,一夜没睡?看来淘宝也低估了用户的积极性。   

  

  天猫双11今年的一个重大变化就是将预售时间提前了4个小时,这样用户就不用在晚上8: 00熬夜了,但是天猫双11调整预售时间的计划出来的时候,有用户不同意。他们认为晚上8点的开始时间和原来的零点差不多。结果市场反应如此真实,仅仅提前4个小时,用户在买买买的购买热情就可能让淘宝的部分页面崩溃。   

  

  # #低估了四个小时   

  

  活动当晚,不仅淘宝倒闭,还有上千头牛被商家举报。作为淘宝和天猫卖家的工作平台,牛倩的倒闭也间接回答了一些问题。牛倩的功能包括消息中心、阿里旺旺、商品管理、订单管理等。   

  

  网友们在淘宝上遇到的无法给客服发送消息和订单页面无法查看等问题,都与千牛崩了有一定关系。   

  

  这一事件反映出天猫双11时间的调整确实能够释放更多用户的消费热情。可能连阿里自己都没想到这种热情会这么高,而事件的源头就是被低估的四小时。   

  

  参考去年的案例,在整个天猫双11活动期间,随着不同环节的发展,活动的网络人气会呈现出明显的上升趋势,每个重点活动的节点都会出现流量高峰,其中第一波活动的人气在预售期较高,但网络人气普遍不如11月后的其他活动,因为当天距离双11较远。   

  

     

  

  艾媒咨询2020年双11活动数据显示,10月21日活动预售期开始,双11中的网络人气迎来了第一个高峰,随后人气下滑至10月底。从淘宝和牛倩的倒闭来看,今年天猫双11的人气远高于去年,平台原有的软硬件预设也无法在短时间内抵挡较大的用户访问量。具体原因可能包括以下两个方面。   

  

  首先,今年天猫双11第一场活动的预售时间提前了4个小时,晚上8点的时间降低了很多用户参与活动的门槛,激起了大家四处看看的热情,看看产品便宜多少,哪些产品被严重打折等等。可以说,   

  

  无论是原来的零点还是今年的晚上8点,该买的那一批用户还会买,只不过今年由于开始时间更友好,吸引许多用户前来看一看或逛一逛,使平台服务器压力剧增。   

  

  其次,今年天猫双11的计费门槛更低,从去年的满300减40到满200减30,让一些用户不需要进行全额折扣的计费,购买一些自己可能并不真正需要的商品,比如生活费用有限的学生和刚毕业工作的大学生。   

  

  而时间和优惠活动的门槛降低,困住了更多用户的消费需求。与此同时,另一方面,淘宝的两位人气主播也取得了丰硕的成果。活动直播期间,李佳琪直播间累计交易额高达106亿元,维雅直播间累计交易额为82亿元,客户单价分别为294.64元和332.3元。活动当天直播交易总额之和高于大部分上市公司。   

  

  电商直播的不断普及,是近年来国内电商发展的一个缩影。种草直播带货进一步刺激用户下单消费。我们可以从电商直播的角度来解读,看看谁买了淘宝。   

  

  # #谁买了淘宝?   

  

  如前所述,今年天猫双11进一步降低了满减门槛,让预算有限的大学生受益,加速了从产生购买意向到最终下单的过程。   

  

  根据艾对2021年中国大学生常用购物平台的分析   

  

  在李佳琪106亿元的直播间交易额中,美容、护肤、彩妆占比最高,排名第一、第二。其中美容护肤类销售额72.42亿元,占比70%,购买者以女性用户为主。   

  

  众所周知,与其他电商平台相比,淘宝的特点是大而全,汇集了不同品牌、不同价位的产品。根据O'Ratings的报道,与Tik Tok和Aauto Quicker的直播相比,淘宝直播中女性比例最高,为69%。结合淘宝丰富的商品品类,不同消费能力的女性用户可以选择适合自己的美容护肤产品。   

='https://p26.toutiaoimg.com/large/pgc-image/SmcDoqq2l6tDM4' />

  

除此之外,为了刺激“银发族”消费,淘宝App前段时间上线了专门的“长辈模式”,通过语音助手等功能简化商品搜索方式,方便老年用户参与双11活动。在李佳琦10月20日当晚的直播活动中,个护/保健类排名第四,贡献了2.25亿的销售额。其实若继续以电商直播的角度来看,淘宝直播覆盖的用户年龄段更具“价值”。

  

同样是来自O'Ratings的数据,淘宝直播除了在18-25岁的用户占比较低外,

  

26-40岁的用户占比较高,是淘宝直播的“核心用户群”,总和占比为80.5%。

  

该年龄段的用户多数已具有一定的财富积累,消费实力更强、消费的客单价也更高。

  

  

而改在晚上8点进行的天猫双11预售活动,正契合许多26-40岁以上人群的工作日作息规律,有更充足的时间挑选商品,释放他们的消费潜力。

  

本届天猫双11的“查漏补缺”,既迎合主要目标用户的使用方式,又以更低的满减额吸引年轻用户参与获得,搭配上女性用户强烈的消费意愿以及前来逛一逛的普通用户,在晚上8点这个酒足饭饱后的时间节点里一起涌向淘宝,活动开始还没十分钟就直接将淘宝和千牛给买崩了。

  

按去年的发展趋势,本届天猫双11还将迎来多次流量高峰,届时不知道淘宝还能不能扛得住,又会不会再次出现崩了的局面?

  

相关文章

热门文章

最近发表